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  • 淘宝客服直播公域透出标准分享

    时间:2018-11-22 17:38 来源:未知 作者:小编 浏览: 164

    黄大仙香港免费资料 www.6cy7.net 据统计,淘宝客服直播可是比店铺直播的导购性更强、效果也更好,买家流量转化率能有效提升106.6%,成交转化率提升69.4%,同时买家的访问深度会更深、兴趣度也更高。淘宝客服直播不是只能带来私域流量的,如果直播在公域透出,公域流量就不用愁了!

    1.客服直播公域透出位置

    2.透出考核说明

    客服直播公域透出的基础考核维度如下:

    *有效直播:指推流成功且单场大于1小时的直播;

    *直播引导IPVUV=通过直播间进入商详UV;

    *直接成交转化率,其中的IPVUV部分已包括浏览后的加购和收藏;

    *用户选择商品进行提问统计为提问,商家点击千牛后台“开讲”统计为回答。

    3.标准说明

    1)活跃度作为门槛要求,日均开播时长≥1小时,开播率(开播天数/近两周天数14天)≥20%;

    *以上活跃度标准为初期透出标准,后续会随透出商家数量增多,提升活跃度要求值。

    2)服务质量作为透出标准门槛;

    3)第一批透出统计时间从9月17日开始;

    4)透出以周为单位,透出前2周客服直播活跃度和服务质量达标,即可获得下一周的整周的透出。

    4.公域透出直播服务内容要求和处罚

    要求透出公域的商家客服直播需要按照以下要求进行直播服务,线上均会进行抽查,被发现均会取消透出资格??!

    客服是店铺转化非常重要的一个还价,直播又是现在热门的导购渠道之一,淘宝客服直播结合了两者的优点,肯定是各位卖家不容错过的一个方式,所以还没开通的话,可要赶紧体验体验了!

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